Esta política explica, em linguagem direta, quais dados pessoais a Go2Run coleta quando você usa o nosso site, por que coletamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos — conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Última atualização: 19 de julho de 2026A Go2Run organiza e comercializa inscrições em corridas e produtos esportivos por meio deste site. Para os fins da LGPD, a Go2Run atua como controladora dos dados pessoais tratados aqui: é ela quem decide quais dados são coletados e para quê.
Quando a corrida é organizada por um parceiro, os dados da sua inscrição também são tratados por esse organizador, para viabilizar a prova (lista de largada, kit, cronometragem e resultados).
Coletamos apenas o necessário para criar a sua conta, processar a inscrição ou o pedido e entregar o evento.
| Categoria | Dados | Quando coletamos |
|---|---|---|
| Cadastro | Nome, CPF, data de nascimento, sexo, e-mail, telefone e senha | Ao criar a sua conta |
| Equipe | Nome da equipe, quando você informa uma | No cadastro ou na inscrição |
| Endereço | CEP, rua, número, complemento, bairro, cidade e estado | Só quando o pedido tem entrega |
| Inscrição | Corrida, modalidade, lote, distância, kit e tamanho da camisa | Ao se inscrever numa corrida |
| Pessoas vinculadas | Nome, CPF, data de nascimento, sexo, e-mail e telefone | Quando você cadastra alguém para inscrever |
| Pagamento | Método, valor, situação e identificador da transação no Mercado Pago | Ao finalizar a compra |
| Saúde (sensível) | Laudo médico, quando você se inscreve na modalidade PCD | Só se você optar pela modalidade PCD |
| Acesso | Endereço IP e data/hora das tentativas de login | Automaticamente, para segurança da conta |
O laudo médico enviado na inscrição PCD é um dado pessoal sensível (dado de saúde). Por isso ele recebe tratamento reforçado:
Se você não quiser enviar o laudo, pode se inscrever normalmente em outra modalidade.
A função "Pessoas vinculadas" permite inscrever familiares e amigos pela sua conta. Ao informar os dados de outra pessoa, você declara ter autorização dela para isso e se compromete a informá-la sobre esta política. Se for menor de idade, a responsabilidade é de quem detém a guarda legal.
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Criar e manter a sua conta | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Processar a inscrição, o pedido e o pagamento | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Emitir a credencial e organizar a retirada do kit | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Enviar e-mails sobre a sua inscrição e o evento | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Emitir nota fiscal e cumprir obrigações fiscais | Obrigação legal (art. 7º, II) |
| Validar a elegibilidade na modalidade PCD | Consentimento específico (art. 11, I) |
| Proteger a conta contra acessos indevidos | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Prevenir fraude em pagamentos | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
Não vendemos os seus dados e não repassamos o seu e-mail ou telefone para terceiros fazerem publicidade.
Todos os pagamentos são processados pelo Mercado Pago. Os dados do seu cartão são criptografados no próprio navegador e enviados diretamente ao Mercado Pago: o número do cartão, a validade e o CVV nunca passam pelos servidores da Go2Run e não são armazenados por nós. Guardamos apenas o identificador da transação, o método, o valor e a situação do pagamento — o suficiente para confirmar a sua inscrição e dar suporte.
Para processar a cobrança, o Mercado Pago recebe o seu nome, e-mail, CPF e telefone, e trata esses dados conforme a política de privacidade dele.
Os resultados e a classificação da prova podem ser divulgados publicamente com nome, equipe, categoria e tempo — prática habitual em competições esportivas. CPF, telefone, e-mail e endereço nunca são publicados.
Usamos apenas os cookies necessários ao funcionamento do site: o cookie
de sessão (PHPSESSID), que mantém você logado e preserva o seu carrinho
enquanto navega. Ele é apagado quando você sai da conta ou fecha o navegador.
Não usamos cookies de publicidade nem rastreamento entre sites. Bloquear os cookies necessários impede o login e a finalização da compra.
| Dado | Prazo |
|---|---|
| Conta e cadastro | Enquanto a conta existir |
| Inscrições e pedidos | 5 anos após o evento (prazo do Código de Defesa do Consumidor) |
| Registros fiscais | 5 anos, por obrigação legal |
| Laudo PCD | Até a conclusão do evento, quando é excluído |
| Tentativas de login | Poucos dias, apenas para bloquear ataques |
Nenhum sistema é 100% inviolável. Se ocorrer um incidente com risco relevante aos seus direitos, comunicaremos você e a ANPD, conforme o art. 48 da LGPD.
A LGPD garante que você pode, a qualquer momento:
Parte disso você resolve sozinho, na hora: em Minha conta dá para ver e editar os seus dados e acompanhar inscrições e pedidos. Para os demais pedidos, fale com a gente pelos canais abaixo — respondemos em até 15 dias.
A exclusão da conta não apaga registros que a lei nos obriga a manter (como notas fiscais) nem a sua participação em eventos já realizados.
A conta deve ser criada por maiores de 18 anos. Menores podem participar das corridas quando o regulamento do evento permitir, sempre inscritos por um responsável legal — em geral pela função "Pessoas vinculadas". O tratamento dos dados do menor é feito no melhor interesse dele, conforme o art. 14 da LGPD.
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última revisão fica sempre no topo desta página. Se a mudança for significativa, avisaremos no site ou por e-mail.
Dúvidas sobre esta política ou pedidos relacionados aos seus dados? Fale com o nosso encarregado de proteção de dados: